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Solutions aux problèmes de Wi-Fi

Luca25 AOÛT 2023
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Une connexion internet fluide et fiable chez toi est primordiale. Que tu sois en télétravail, en pleine partie de jeu en ligne ou simplement en train de naviguer sur le web, tu veux bénéficier d'un accès internet optimal en toutes circonstances. Il est donc d'autant plus frustrant de rencontrer des problèmes de connexion internet. Dans cet article, nous t'expliquons comment diagnostiquer et résoudre ces problèmes d'internet.

Que faire si je n'ai pas de connexion internet ?

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Tu n'as plus de connexion internet chez toi ? Plusieurs facteurs peuvent en être la cause. Cela peut être lié au routeur, à son emplacement ou encore à une panne réseau. Suis ces étapes pour tenter de rétablir ta connexion Wi-Fi à domicile :

Étape 1 : redémarre le modem. Débranche-le du secteur, attends 30 secondes, puis rebranche-le. Vérifie ensuite si le Wi-Fi fonctionne de nouveau sur ton appareil.

Étape 2 : assure-toi que le routeur est bien positionné. Les murs en béton, les miroirs ou certains appareils électriques peuvent perturber le signal. Placer le routeur en un lieu central de la maison améliore souvent la connexion.

Que faire si je n'ai pas de connexion internet ? - 2

Étape 3 : consulte ton fournisseur d'accès à internet pour savoir si une panne est en cours. Le problème que tu rencontres peut ne pas être lié à ton équipement.

Étape 4 : tente de te connecter au réseau Wi-Fi avec un autre appareil. Si cela fonctionne, le problème vient de l'appareil initial. Dans ce cas, redémarre-le ou prends contact avec le fabricant.

Étape 5 : assure-toi d’avoir entré le mot de passe correct pour ton réseau Wi-Fi. Va dans les « paramètres » de ton appareil, clique sur « Wi-Fi » et saisis à nouveau le mot de passe adéquat.

Étape 6 : si malgré toutes ces solutions, le problème persiste, il est recommandé de contacter ton fournisseur d’accès à internet.

Qu'est-ce qu'une panne Wi-Fi ?

Qu'est-ce qu'une panne Wi-Fi ?

Les interférences Wi-Fi peuvent se manifester de plusieurs façons. Il se peut que des équipements, tels que d'autres appareils connectés ou le Wi-Fi d'un voisin, perturbent le signal Wi-Fi dans ton domicile.

Un autre type d'interférence peut provenir de ton fournisseur d'accès à internet. Si des travaux de maintenance sont en cours ou si un incident est survenu, tu pourrais rencontrer des perturbations de ton Wi-Fi à la maison. Dans cette situation, la seule chose à faire est d'attendre que le fournisseur résolve le problème, ou de te déplacer vers un lieu proposant un accès internet public.

Améliore ton Wi-Fi pendant la diffusion en continu

Améliore ton Wi-Fi pendant la diffusion en continu

Si tu diffuses en continu et que ton internet ne fonctionne pas correctement, plusieurs options s'offrent à toi pour résoudre ou améliorer ces problèmes.

Voici quelques suggestions :

  • Vérifie la portée de ta connexion internet depuis l'endroit où tu diffuses en continu. Si tu es derrière des murs en béton ou éloigné(e) de ton routeur, la connexion risque d'être moins bonne, ce qui peut affecter la diffusion. Assure-toi donc de maintenir une vitesse de téléchargement entre 5 et 10 MBit/s pour une diffusion en HD. Pour une qualité Ultra HD, tu auras besoin d'une vitesse de téléchargement supérieure à 20 MBit/s.
  • Veille à ce que le réseau ne soit pas trop sollicité par d'autres utilisateurs. Par exemple, le téléchargement de jeux peut entraîner une surcharge du réseau.
  • Si ton flux continue de saccader malgré le Wi-Fi que tu as, envisage de réduire la charge sur le Wi-Fi en connectant, par exemple, les consoles de jeux via un câble Ethernet.

Solution : Wi-Fi multi-pièces

Solution : Wi-Fi multi-pièces

Le Wi-Fi multiroom ou Wi-Fi maillé te permet de profiter au maximum de ta connexion Wi-Fi à la maison. En installant plusieurs bornes Wi-Fi dans ton domicile, chaque recoin sera couvert par le signal. Tu opères à partir d'un unique point Wi-Fi, donc pas besoin de basculer manuellement entre différents réseaux. Ton smartphone, ta tablette ou ton ordinateur portable se connectera automatiquement au point d'accès le plus performant.
L'installation du Wi-Fi maillé est un jeu d'enfant. Branche l'une des stations fournies dans la prise de la pièce où tu veux disposer d'une connexion internet. Fais de même avec le routeur et place-le dans un emplacement stratégique de la maison. Les appareils se connecteront entre eux dès qu'ils seront allumés. Suis les instructions du fabricant pour finaliser l'installation.

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