Als de audio van je Apple AirPods hapert of het geluid blikkerig klinkt of kraakt, kan dat verschillende redenen hebben. Hier vind je enkele veelvoorkomende oorzaken van haperende of krakende AirPods en wat je eraan kunt doen.
Er kan oorsmeer of ander vuil in je AirPods terechtkomen, waardoor de geluidskwaliteit niet optimaal meer is. Je AirPods schoonmaken is dan aan de orde. Wrijf voorzichtig met een zachte, pluisvrije doek over de oortjes om het opgehoopte vuil weg te halen. Let extra goed op met het schoonmaken van de speakers. Het gaas van de behuizing is namelijk erg gevoelig. Gebruik een droog wattenstaafje om zacht langs het gaas te gaan en oefen niet te veel druk uit.
Een haperend of krakend geluid kan er ook op wijzen dat je iPhone niet over de laatste versie van iOS beschikt. In de instellingen van je smartphone ga je eenvoudig na of dit het geval is. Kies ‘Algemeen’ en tik op ‘Info’ om jouw iOS-versie te zien. Als je terug naar het vorige scherm gaat, zie je daar ook de rubriek ‘Software-update’. Hier kun je controleren welke updates beschikbaar zijn. Selecteer vervolgens ‘Download en installeer’ om de meest recente iOS-versie op je iPhone te installeren.
Je Apple AirPods communiceren via bluetooth met je iPhone of ander apparaat. Als het bluetoothsignaal te zwak is, kan het dat je audio hapert of je een krakend geluid ondervindt. Hieronder vind je enkele tips voor een stabiele bluetoothverbinding:
Voor een optimale geluidservaring hebben je Apple AirPods de laatste nieuwe firmware-versie nodig. Je oortjes krijgen automatisch een firmware-update telkens als je ze oplaadt. Daarvoor moeten de AirPods zich wel binnen het bluetoothbereik van je Apple-apparaat bevinden. Bovendien werkt de automatische update alleen als je apparaat van de meest recente iOS-versie voorzien is. Bovenaan dit artikel lees je hoe je dit kunt controleren.
Of je nu oordoppen van Apple of een alternatief voor AirPods gebruikt, je oortjes resetten kan allerlei problemen verhelpen, ook krakende of haperende audio. Ontkoppel je AirPods van je apparaat voor je ze reset en steek de oortjes dan in hun oplaadcase. Laat het deksel open staan en houd de configuratieknop aan de achterkant van de case ongeveer 15 seconden ingedrukt om je AirPods te resetten.
Heb je alle bovenstaande stappen gevolgd, maar blijf je problemen met de geluidskwaliteit van je Apple AirPods ondervinden? Dan is er mogelijk een intern probleem in de oortjes zelf. We raden je aan om in dat geval de hulp van een expert in te schakelen. Als je de AirPods bij MediaMarkt kocht, dan kun je van onze reparatiedienst gebruikmaken.
