Elektrische apparaten inleveren

Je kan je oude (kapotte) apparaat eenvoudig gratis inleveren als je een nieuw koopt. Hoe je dit doet, hangt af van de grootte van het apparaat en je persoonlijke voorkeur:

• Je geeft het aan de bezorger wanneer je nieuwe product wordt geleverd.
• Je maakt een afspraak om het op te halen door onze transporteur.
• Je geeft het zelf af in een Bpost-punt.
• Je geeft het af in één van onze winkels.

Op deze pagina vind je gedetailleerde instructies om dit te regelen.

Een klein toestel meegeven aan de bezorger

Als het om een klein apparaat gaat, zoals een scheerapparaat of broodrooster, kunt u uw oude, kapotte apparaat gemakkelijk en gratis aan de bezorger van Bpost geven wanneer uw nieuwe product wordt geleverd of het afgeven bij het dichtstbijzijnde BPost-servicepunt. Volg gewoon deze stappen:

• Verpak het oude product in een doos.
• Klik op de link en volg de stappen om het verzendlabel aan te maken.
• Druk het verzendlabel af en plak het op de doos.
• Lever de doos in bij het dichtstbijzijnde BPost-servicepunt of geef de doos af aan de bezorger.

Let op: het pakket mag maximaal 30kg wegen en de afmetingen van het pakket mogen niet groter zijn dan 50cm x 30cm x 30cm.

Let op: Je kunt maximaal 2 pakketten tegelijk aan de bezorger geven. Kleine elektrische apparaten kun je ook kwijt in de blauwe doos die je vindt in supermarkten, bouwmarkten, elektrowinkels, enz.

Een groot toestel meegeven aan de bezorger

Heb je een groot toestel, bijvoorbeeld een kapotte koelkast of wasmachine, die je wilt meegeven? Dit kan eenvoudig en kosteloos bij de bezorging van je nieuwe product. Er zijn 2 mogelijkheden:

1. Als je bij je bestelling hebt gekozen voor een aanvullende service, zoals installatie of plaatsing en aansluiting, zal de bezorger je oude toestel meenemen vanaf de locatie waar het nieuwe wordt geplaatst.
2. Als je hebt gekozen voor een standaard levering, zal de bezorger je oude toestel meenemen vanaf de eerste afsluitbare voordeur bij je woning.

Voor het meegeven van een groot toestel gelden de volgende voorwaarden:

• Je oude toestel moet hetzelfde type zijn als het nieuwe. Bijvoorbeeld: als je een nieuwe wasmachine bestelt, kun je alleen je oude wasmachine meegeven.
• Het oude toestel moet proper, droog en ontkoppeld klaarstaan.

Je oude, grote toestel laten ophalen

Heb je nog geen nieuw toestel gekocht, maar wil je je oude toestel wel laten ophalen? Dan kijken we graag samen met jou naar een geschikte manier om het oude product milieuvriendelijk af te voeren. Raadpleeg onze klantenservicepagina voor contactmogelijkheden.

Je oude, kleine toestel zelf inleveren via Bpost

Je kan je oude product ook zelf inleveren bij een Bpost-afhaalpunt. Hiervoor doorloop je de volgende stappen:

• Verpak het oude product in een doos.
• Neem contact op met onze klantendienst zodat zij de afhaling van het oude toestel kunnen regelen en je het label kunnen bezorgen.
• Print het verzendlabel uit en plak het op de doos.
• Je kunt het pakket ook naar een Bpost-punt brengen.

Je oude toestel zelf inleveren bij MediaMarkt

Je kan je oude toestel zelf afgeven bij een MediaMarkt-winkel in je buurt. Hiervoor dien je een afspraak te maken.