Als je computer crasht en niet meer wil opstarten of een zwart scherm geeft, kunnen er verschillende oorzaken zijn. Op deze pagina nemen we je stap voor stap mee door het proces en helpen we je de meest voorkomende oorzaken te identificeren en op te lossen, zodat je je pc weer aan de praat krijgt.
Als je pc niet meer opstart, is het belangrijk om systematisch te werk te gaan. Vaak ligt het probleem aan een klein euvel dat je zelf kan verhelpen. Er zijn verschillende mogelijke oorzaken en de oplossing hangt af van het type fout dat je tegenkomt. Soms ligt het aan de voeding, andere keren aan externe apparaten of softwareproblemen. We beginnen met de meest voor de hand liggende checks en gaan dan over naar meer geavanceerde oplossingen.
Dit klinkt misschien logisch, maar het is de moeite waard om te dubbelchecken. Controleer eerst of de stroomkabel of adapter correct is aangesloten.
Kijk ook of het stopcontact werkt.
Een oververhitte pc kan weigeren op te starten. Voel aan de behuizing of deze heel warm aanvoelt. Laat je pc in dat geval even afkoelen voordat je hem opnieuw probeert op te starten. Zorg er ook voor dat de ventilatieopeningen van je pc niet geblokkeerd zijn.
Zwart of blauw scherm bij het opstarten? Misschien werkt je beeldscherm niet, terwijl je pc wel opstart. Check of je beeldscherm aan staat en of alle kabels goed zijn aangesloten. Probeer eventueel een externe monitor of een andere kabel.
Soms verhinderen aangesloten apparaten, zoals USB-sticks, externe harde schijven of printers, het opstartproces. Koppel alles los en probeer opnieuw en probeer daarna je computer opnieuw op te starten.
Een simpele herstart kan wonderen doen. Lukt het opstarten niet op de normale manier? Probeer dan op te starten in veilige modus (druk tijdens het opstarten op F8 of Shift + F8). Hier kan je foutopsporing doen en eventueel conflicten oplossen. In de veilige modus start Windows namelijk op met minimale stuurprogramma's en services, waardoor je softwareproblemen kan opsporen.
Als je pc blijft hangen bij het opstarten, kan een herinstallatie van Windows helpen. Dit is een drastische maatregel, dus zorg ervoor dat je eerst een back-up maakt van je belangrijke bestanden, als dat nog mogelijk is.
Als je alle bovenstaande stappen hebt doorlopen en je pc nog steeds niet opstart, is er waarschijnlijk een hardwarematig probleem. In dat geval is het raadzaam om professionele hulp in te schakelen.
Er kunnen heel wat redenen zijn waarom je pc niet meer opstart, of het nu om een all-in-one-pc, een Windows-pc of een Mac gaat. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:
Start je pc nog steeds niet op ondanks al je pogingen? Dan is het tijd om na te denken over opschoning of herstelling. Laat je toestel controleren en eventueel schoonmaken: een volle harde schijf, malware of beschadigde bestanden kunnen je opstartproces verstoren. Onze experts helpen je graag verder, ook als je computer start maar niet naar behoren functioneert.
Als je pc niet meer wil opstarten, helpen wij je graag verder. Bij MediaMarkt begeleiden we je stap voor stap bij de mogelijke oorzaken en oplossingen. Van een loshangende stroomkabel tot oververhitting of een softwarefout: je vindt hier heldere tips om je computer opnieuw aan de praat te krijgen. Werkt hij nog steeds niet? Dan helpen onze specialisten je graag verder met een grondige controle of herstelling.
