Si tu n’as pas le même son dans les deux écouteurs, cela est généralement dû à une accumulation de saleté ou de cérumen sur ces derniers. La solution ? Il suffit de bien les nettoyer ! Pour ce faire, tu n’as besoin que d'un chiffon doux, d'un coton-tige et/ou d'une petite brosse à poils souples. Reste prudent avec l'eau : même si tu as des écouteurs étanches, il est préférable de ne pas utiliser d'eau pour les nettoyer. S’ils sont vraiment sales, humidifie légèrement ton chiffon avec de l'eau ou de l'alcool à friction.
Un de mes écouteurs va plus fort que l’autre, que faire ?
Contenu
- Nettoie bien les écouteurs
- Vérifie les paramètres audio sur ton smartphone ou ta tablette
- Vérifie l’état du câble de tes écouteurs filaires
- Déconnecte et reconnecte tes écouteurs sans fil
- Veille à ce que tes écouteurs disposent de la mise à jour la plus récente du firmware
- Réinitialise tes écouteurs
- As-tu résolu tes problèmes de volume ?
Le volume de tes écouteurs est inégal ? Il est trop faible ou trop fort ? L’écouteur droit est plus fort que le gauche ? MediaMarkt t’explique les causes les plus courantes d'un volume inégal et te donne des conseils pour régler le problème.
Nettoie bien les écouteurs
Vérifie les paramètres audio sur ton smartphone ou ta tablette
Le problème ne vient peut-être pas de tes écouteurs ou de ton casque, mais de l'appareil auquel ils sont connectés. Sur les appareils Apple et Android, tu peux régler la balance audio de tes écouteurs dans les paramètres sonores. Tu peux généralement trouver ces paramètres dans la section « Accessibilité » de ton smartphone ou de ta tablette.
Vérifie l’état du câble de tes écouteurs filaires
Si tu utilises un casque ou des écouteurs filaires, vérifie que le câble n’est pas endommagé ou qu’il n’y a pas de nœuds. Tu ne remarques aucun dommage ? Connecte le câble à un autre appareil pour voir s’il fonctionne normalement. Si ce n’est pas le cas, tu devras remplacer le câble de tes écouteurs ou de ton casque.
Déconnecte et reconnecte tes écouteurs sans fil
Tes écouteurs sans fil sont propres et les réglages sonores de ta tablette, ton smartphone ou ton ordinateur sont corrects ? Essaie de déconnecter tes écouteurs sans fil de ton appareil et de les reconnecter. Pour ce faire, appuie sur « Oublier cet appareil » dans la liste des appareils Bluetooth disponibles sur ton téléphone mobile, ta tablette ou ton ordinateur. Déconnecte-toi aussi de l'appareil auquel tu as connecté tes écouteurs. Reconnecte ensuite tes écouteurs.
Veille à ce que tes écouteurs disposent de la mise à jour la plus récente du firmware
Pour fonctionner correctement, tes écouteurs ont besoin d'une mise à jour régulière. Tu peux par exemple mettre automatiquement à jour les AirPods d’Apple en les chargeant dans leur boîtier de chargement, à condition qu'ils soient à portée de Wi-Fi et de Bluetooth de ton iPhone, de ton iPad ou de ton ordinateur portable Apple. D'autres marques d'écouteurs utilisent le même principe. Cependant, pour certains écouteurs, une application spécifique est nécessaire pour effectuer les mises à jour du micrologiciel. Vérifie dans le mode d’emploi comment mettre à jour le firmware de tes écouteurs.
Réinitialise tes écouteurs
Si rien ne fonctionne, tu peux réinitialiser tes écouteurs. Les paramètres d'origine seront rétablis, ce qui signifie que tous tes réglages personnels disparaîtront. Déconnecte tes écouteurs ou ton casque de tes appareils Bluetooth avant d'effectuer une réinitialisation. Tu peux généralement réinitialiser les écouteurs en appuyant longtemps sur un ou plusieurs boutons, mais cela varie selon la marque et le modèle. Consulte le mode d’emploi de tes écouteurs pour savoir comment faire.
As-tu résolu tes problèmes de volume ?
Nettoyer tes écouteurs sans fil, mettre à jour le firmeware ou effectuer une réinitialisation résoudra généralement ton problème de volume inégal. Et avec des écouteurs filaires, le remplacement du câble peut également être une solution. Tu continues à rencontrer des problèmes de volume inégal ? Adresse-toi à notre service de réparation.