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Que faire si ton imprimante ne fonctionne plus ?

Luca25 FÉVRIER 2025
Que faire si ton imprimante ne fonctionne plus ?

Tu as besoin d'imprimer quelque chose de toute urgence, mais ton imprimante refuse de coopérer ? Cela peut être frustrant. Heureusement, il existe souvent des solutions simples pour résoudre ces problèmes. Sur cette page, nous te guiderons, étape par étape, pour identifier la cause du dysfonctionnement et remettre ton imprimante en état de marche.

Imprimante hors ligne : comment y remédier

Imprimante hors ligne : comment y remédier

Ton imprimante apparaît hors ligne ? Cela peut signifier que la connexion avec ton ordinateur a été interrompue. Voici comment tu peux tenter de résoudre ce problème :

  • Vérifie la connexion : confirme que l'imprimante est toujours connectée à ton ordinateur. Vérifie que les connexions réseau ou USB sont correctement établies et fonctionnelles.
  • Redémarre tout : éteins ton ordinateur et ton imprimante, puis rallume-les après quelques instants pour réinitialiser leurs configurations.
  • Contrôle l'état de l'imprimante : observe les voyants de l'imprimante. S'ils clignotent ou restent allumés, consulte le manuel de ton imprimante pour en comprendre la signification.
  • Réinstalle les pilotes : une réinstallation des pilotes de ton imprimante peut parfois résoudre les problèmes de connexion.

Le spouleur de ton imprimante en panne : solutions pour le réactiver

Le spouleur de ton imprimante en panne : solutions pour le réactiver

Le spouleur gère les tâches d'impression que tu envoies à ton imprimante. Si ton spouleur d'imprimante cesse de fonctionner, tes documents ne seront plus envoyés à l'imprimante. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement. Commence par redémarrer le spouleur : ouvre 'Services' sur ton ordinateur, recherche ‘Spouleur d’impression’, clique droit dessus et sélectionne 'Redémarrer'. Assure-toi aussi d'avoir les pilotes les plus récents installés pour ton imprimante. Enfin, un problème sur ton disque dur pourrait entraver le fonctionnement du spouleur. Vérifie donc qu'il ne présente aucune erreur.

Ton imprimante refuse d'imprimer ?

Ton imprimante refuse d'imprimer ?

Ton imprimante n'imprime toujours pas ? Cela peut arriver, même avec les meilleures imprimantes. Commence par contrôler qu'il n'y a pas de bourrage papier dans l'imprimante en suivant les instructions du manuel de ton appareil. Vérifie également que les niveaux d'encre ou de toner sont suffisants et que l'imprimante est correctement connectée à ton ordinateur. Il est crucial d'installer toutes les mises à jour disponibles pour ton système et ton imprimante. Mets également à jour le pilote de l'imprimante et assure-toi qu'elle est définie comme imprimante par défaut. Si le problème persiste après ces étapes, envisage de configurer ton imprimante. Ensuite, imprime une page de test pour t'assurer que tout fonctionne correctement.

Questions fréquemment posées

Obtiens des conseils sur ton imprimante chez MediaMarkt

Obtiens des conseils sur ton imprimante chez MediaMarkt

Pour tout renseignement sur le dépannage de ton imprimante, MediaMarkt est à ta disposition. Si tu recherches un conseil personnalisé sur le choix de ton imprimante, rends-toi dans le magasin MediaMarkt le plus proche. Nos collaborateurs t'orienteront vers le modèle le plus adapté à tes besoins, que ce soit une imprimante pour ton bureau à domicile ou autre. Ils pourront t'aider à sélectionner l'imprimante optimale selon tes exigences spécifiques.

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