Hoe reset je een Samsung-tablet?

Als je Samsung-tablet vastloopt, kan een reset helpen om het probleem op te lossen. Maar kies je voor een softe reset of is een harde reset beter? Bij een softe reset start je de tablet opnieuw op zonder dat hierbij gegevens van het toestel verwijderd worden. Dit is dus de eerste optie om te proberen wanneer je Samsung-tablet blokkeert. Loopt de tablet nog steeds vast, dan is een harde reset mogelijk wel de oplossing. Het toestel wordt dan teruggezet naar de fabrieksinstellingen om fouten uit de software te filteren. Dat betekent ook dat al je persoonlijke gegevens en instellingen op de tablet worden gewist.

Ga naar de instellingen van de tablet, klik op ‘Algemeen beheer’ en dan op ‘Resetten’. Selecteer ‘Fabrieksgegevens herstellen’ en bevestig. Zijn de instellingen op je Samsung-tablet anders dan hierboven beschreven? Dan kun je het toestel ook resetten via de herstelmodus. Schakel de tablet eerst uit. Houd tegelijkertijd de aan-uitknop en de zijknop ‘volume omlaag’ ingeduwd tot het Samsung-logo verschijnt. Laat de knoppen los en selecteer in het herstelmenu ‘Wipe data/factory reset’. Dit doe je via de volumeknop (volume omlaag). Als je tablet na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen nog steeds blijft vastlopen, roep dan gerust de hulp in van ons Support Service Team.