AI, of artificial intelligence, is een algemene term voor computerprogramma's die taken uitvoeren waar normaal gesproken menselijke intelligentie voor nodig is. Voorbeelden zijn het aanbevelen van series en films en het herkennen van gezichten. Een AI-programma gebruikt gegevens en algoritmes om te leren en te verbeteren, en steeds betere resultaten te leveren. Dit gebeurt door het ontvangen van veel data. Laat een AI-programma veel foto's van een kat zien en geef het de naam ‘kat’. Na een tijdje leert het programma een kat herkennen. Kunstmatige intelligentie kan ook allerlei dingen leren van een heleboel gegevens. Streamingdiensten zoals Netflix gebruiken AI om aanbevelingen te doen op basis van je kijkgedrag. Er is ook training met rewards: als de AI iets goed doet, krijgt hij een beloning. Deze methode is bijvoorbeeld gebruikt om robotstofzuigers te ontwikkelen.
